Olyan nagy tömegben terjesztett kéretlen reklámüzenetek, melyeket a címzettek nem kértek. A kifejezést leggyakrabban az e-mailben terjedő reklámüzenetek megnevezésére használják, ugyanakkor az SMS-ben, faxon vagy papírlapon terjesztett kéretlen hirdetéseket is jelölheti. Sok esetben a fogadókból éppen a várttal ellentétes eredményt váltanak ki, és még elolvasás előtt a kukában landolnak. A hirdetők számára minden esetben a jogszabályoknak is megfelelő, a címzettek jóváhagyásán (permission) alapuló e-mail marketing eszközök használata javasolt.
vissza 